4party Магазин 4party — Все для праздника. Товароы для праздника и тематических вечеринок. Быстрая доставка, гарантия качества.
проспект 40-летия Октября (Голосеевский) 126, корпус 1 (044) 384-33-84 Украина Киев
(093) 662-77-94

(067) 350-55-33

(050) 135-51-29

(044) 384-33-84

МЫ ИЗ УКРАИНЫ


224722 клиента купили товары

Магазины

График

Телефоны
💙💛 Друзі! Ми працюємо! 💙💛
Все для праздника »Гарантии

Гарантии


Заботясь о своих клиентах и уважая Вашу потребность получить качественный товар, магазин использует следующие правила возврата и обмена приобретенного у нас товара.

Условия возврата и обмена товара

Согласно статье 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", в течение 14 дней, не считая дня продажи, покупатель имеет право обменять или же вернуть непродовольственный товар надлежащего качества продавцу, у которого он его приобрел, получив при этом полный возврат средств или аналогичный товар, если товар не удовлетворяет по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам и не может быть использован по назначению.

Клиент имеет право вернуть товар, купленный в нашем магазине в срок до 14 дней с момента покупки, получив при этом равнозначную замену либо возврат денег, при выполнении одного из следующих условий:

При этом действуют следующие правила приемки и возврата товаров:

  1. Клиент обязан проверить правильность комплектации заказа и целостность товаров в момент получения заказа;
  2. Возврат и обмен товаров происходит только в офисе магазина, куда товар привозится клиентом;
  3. В момент возврата или обмена товаров, клиент должен иметь при себе чек (накладную, заказ покупателя) на товары, полученный вместе с заказом;
  4. Если клиент хочет вернуть или обменять купленный в магазине товар, сотрудники магазина должны быть предупреждены об этом в телефонном режиме не менее, чем за 2 часа до приезда клиента в офис;
  5. Возврат и обмен товаров происходит исключительно в рабочее время по будним дням (с 10:00 до 18:30)

Возврат товаров для жителей других городов:

Товары отправленные в другие города Украины, возвращаются через перевозчика Новая почта:

Важно! Магазин 4party.ua не предоставляет гарантии на продаваемый товар. Товар не подлежит сервисному обслуживанию. По истечении 14 дней с момента покупки, претензии по качеству, комплектации, внешнему виду или характеристикам товара не принимаются!

Все претензии по приобретенным товарам направляйте на e-mail: office@4party.ua

Возврат фольгированных воздушных шаров

Обмен и возврат фольгированных воздушных шаров производится только при наличии производственного брака.

Браком считается:

Браком не считается и к обмену/возврату не принимаются:

Возврат и обмен латексных воздушных шаров

Согласно Постановлению КМУ от 19 марта 1994 года №172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", резиновые надувные шары обмену и возврату не подлежат.

Обмен брака латексных воздушных шаров возможен, если шар:

Тематические шары (Новый год, День Святого Валентина, День знаний и т.п.) не обмениваются по причине сезонной востребованности этих дизайнов.

Возврат предоплаты за надутые гелием шары (шарики и букеты из шаров на заказ)

Возврат предоплаты за заказ на гелиевые шары возвращается только в том случае, если клиент предупредил (по телефону) колл-центр магазина 4party.ua об отмене своего заказа, не менее чем за 3 часа до назначенного времени самовывоза или доставки шаров.

Если же магазин был уведомлен об отмене заказа менее чем за 3 часа и шары уже были надуты для клиента, предоплата клиенту не возвращается (згідно статті 571 ЦКУ. Правові наслідки порушення або припинення зобов'язання, забезпеченого завдатком).


Все претензии по приобретенным товарам направляйте на e-mail: office@4party.ua




Хит продаж
введите ваш
email