Доставка

Забрати замовлення самостійно або обрати товар (для Києва)

1. Київ, проспект Голосіївський 126, корпус 1. Вхід зі двору (крайній магазин праворуч)

Часи роботи: Пн.-Нд.: з 10:00 до 18:00.

2. Київ, вул. Малишка 5, "Дитячий пасаж", 2-й поверх. У 5 хвилинах пішки від станції метро Дарниця.

Часи роботи: Пн. - Нд.: з 10:00 до 18:00. 

3. Київ, вул. Набережно-Лугова 8, офіс компанії (тільки за попереднім узгодженням)

Часи роботи: Пн. - Пт.: з 10:00 до 18:00; Сб.: з 10:00 до 16:00; Нд.: вихідний день.

Доставка по Києву кур'єром або Новою поштою, доставка по Україні новою поштою, а також адресна доставка. 
Доставка повітряних кульок з гелієм на таксі по Києву, також їх можна забрати самостійно з офісу на Подолі (вул.Набережно-Лугова 8).

Більш детальна інформація щодо магазинів та їх розташування доступна на сторінці контакти.

Кур'єрская доставка (окрім кульок з гелієм та габаритних вантажів) - 80 грн. Безкоштовно при сумі замовлення більше ніж 1000 грн.

Наша кур'єрська служба не здійснює доставку в наступні райони: 

Бортничі, Пуща-Водиця, СК «Чайка», с. Биковня, с. Погреби, р-н парка Феофанія, с. Корчевате, Софіївська Борщагівка, Петропавлівська Борщагівка, дачні ділянки м.Славутич (вул. Садова, вул. Колекторна), Русанівські сади, Коцюбинське та р-н Столичного шосе

Для мешканців цих районів можлива доставка перевізником "Нова пошта".

* магазин "Все для свята" залишає за собою право відмовити у доставці або змінити часові проміжки доставки замовлень в наступних випадках:

Доставка повітряних кульок з гелієм (для Києва) - за тарифами таксі

Доставка здійснюється з Пн. по Нд. з 11:00 до 18:00. 

Надуті гелієм кульки відносяться до "габаритних" товарів, тому для їх транспортування використовується автомобіль (таксі). Така доставка в межах міста Києва може коштувати орієнтовно від 150 до 300 грн. у залежності від району проживання клієнта, кількості кульок, дня тижня та завантаженості доріг. Більш детальну інформацію Ви можете отримати від менеджерів кол-центру.

Самостійно забрати повітряні кульки з роздрібних магазинів

* ми гарантуємо наявність обраних кульок лише після підтвердження замовлення співробітниками кол-центру або продавцями магазину;
* забрати замовлення можна виключно у робочі часи, при цьому точний час готовності кульок має бути попередньо узгоджений;
* при замовленні на суму більше 1000 грн, необхідно попередньо сплатити щонайменше 50% передоплати (на картку або розрахунковий рахунок);
* відмінити або змінити склад замовлення можливо, зателефонувавши нам щонайменше за 3 години до узгодженого часу готовності кульок. Букети та композиції з повітряних кульок наповнюються гелієм завчасно, тому при відмові від замовлення менше ніж за 3 години до часу готовності, за умови що ми вже наповнили кульки, магазин НЕ гарантує повернення передоплати за Вашим замовленням!

Доставка по Україні (без АР Крим та тимчасово окупованих територій) - згідно тарифів компанії "Нова пошта"

"Нова пошта" — до складу у Вашому місті

Строк відправлення замовлень: 1-2 дні (з моменту узгодження та/або оплати замовлення). 

Оплата послуг перевезення - за рахунок отримувача.

Забрати замовлення Ви зможете у зручний для Вас час у обраному відділенні компанії "Нова пошта". 

Важливо! Для отримання вантажу Вам необхідно мати з собою паспорт або інше посвідчення особи. 

"Нова пошта" — накладений платіж

На даний час відправлення замовлень накладеним платежем можливе при сумі замовлення понад 300 грн. Ви додатково сплачуєте послуги перевізника "Нова пошта" за зворотній переказ коштів (20 грн. + 2% від вартості замовлення).

Замовлення менше ніж на 300 грн. відправляємо виключно за умов 100% попередньої оплати.
Таке рішення було ухвалено через великий відсоток не забраних замовлень. Сподіваємося на Ваше розуміння!

"Нова пошта" — до дверей (кур'єрська доставка)

Строк 2-3 дні. Вартість згідно тарифам перевізника.
Кур'єр прибуде за вказаною Вамі адресою з 10:00 до 19:00. Доставка відбувається з понеділка по суботу. Компанія-перевізник може корегувати строки доставки замовлення за суттєвих обставин. 
Загальна процедура така, що зранку у день доставки замовлення Вас набере працівник кол-центру Нової пошти, а безпосередньо перед доставкою - кур'єр. Якщо на момент візиту кур'єра Вас не буде на місці, повторна доставка вантажу можлива наступного дня. 

Доставка в АР Крим, на території бойових дій та на тимчасово анексовані території, а також закордон.

На даний час не відбувається.

ВАЖЛИВО:  При отриманні замовлення ретельно передивіться склад та якість товару у присутності кур'єра. Якщо товар Вам не підійшов, або не відповідає заявленим характеристикам, не пошкодивши упаковку поверніть товар кур'єру - ми обов'язково замінимо його або повернемо кошти (за умови попередньої оплати). Претензії щодо зовнішнього вигляду товару приймаються лише на момент його доставки. 
При виникненні спірних або проблемних ситуацій, зауважень, претензій щодо складу та якості товару, надішліть нам листа на пошту:[email protected] Ми обов'язково розберемося у ситуації та вирішимо проблему!